Руководитель отдела продаж

Кто стоит за курсом

Список преподавателей необычно международный для российского курса по продажам. Джон Стёртэвант преподаёт в Гарвардской школе бизнеса, у него 20 лет управленческого опыта. Чарльз Крэйвер профессор Университета Джорджа Вашингтона с более чем двадцатилетним преподавательским стажем по переговорам. Артемий Гершвальд специализируется на построении отделов продаж и запуске стартапов, Евгений Орлан бывший региональный директор Groupon и основатель школы системных продаж, Леонид Осокин консультировал МТС, Газпромбанк, Coca-Cola и Лукойл. Плюс Максим Поташев с блоком про управление. Отдельно идут интервью с Игорем Рызовым, Евгением Колотиловым, Александром Фридманом и Дарьей Кабицкой. Свой отзыв о программе дали руководители продаж Skyeng, Авито и Страхового Дома ВСК, но это внешние эксперты, а не преподаватели.

Как устроена нагрузка

Расписания нет, темп выбирает студент, учебную траекторию можно собрать самому. Школа называет ориентир: 3 месяца интенсивного обучения, при том что в каталоге стоит 4. Объём проверяемый: 177 уроков и 121 академический час. Практика идёт тремя слоями. Больше 20 тренажёров внутри платформы, 31 практическая работа и 11 заданий, которые проверяют практикующие руководители отделов продаж и дают обратную связь. Сверху идёт индивидуальная консультация с экспертом: 60-минутный созвон по вашему вопросу, от выстраивания работы отдела до построения финансовой модели. Куратор на связи 365 дней в удобном канале, почтой или в мессенджерах.

Что входит в стоимость

За 79 600 рублей студент получает все 25 модулей, включая тринадцать блоков по нейросетям, больше 20 тренажёров и набор готовых чек-листов: функции руководителя отдела продаж, регламенты по общению с клиентами, 17 запрещённых фраз в разговоре с клиентом, 18 систем управления клиентами на русском языке, 14 типов организационной структуры, 12 принципов обратной связи, 6 инструментов контроля, 5 методологий продаж, личный план развития руководителя. Плюс бессрочный доступ с бесплатными обновлениями, куратор на год, два документа и подарочная консультация с экспертом. Оплата сразу даёт минус 5 процентов, есть беспроцентная рассрочка на 12 месяцев, оплата по счёту от юридического лица и налоговый вычет 13 процентов. Перед покупкой школа открывает демо-версию курса по заявке и бесплатный доступ на три дня.

Где программа проседает

Первое: маркетинговая арифметика. В шапке скидка названа как 65 процентов и действует до 30 сентября, в блоке оплаты стоит 60 процентов, а рядом висит таймер до конца скидки, обнулённый в ноль дней. Второе: сроки. Каталог обещает 4 месяца, страница 3 при интенсиве, и обе цифры при 121 академическом часе означают заметную нагрузку. Третье: помощи с трудоустройством нет, ни резюме, ни вакансий, а курс продаётся как профессия. Четвёртое: тринадцать модулей про нейросети почти дословно совпадают с блоком на соседнем курсе школы для директоров по продажам, то есть уникального управленческого материала в программе меньше, чем говорит общее число уроков.

Кому это не нужно

Новичкам без опыта в продажах: школа сама пишет, что курс максимально полезен тем, у кого опыт уже есть, и в заданиях предполагается свой отдел или хотя бы своя воронка. Тем, кто ищет технику личных продаж, тут её мало и она подчинена управлению. Тем, кто отвечает за коммерческий блок целиком и должен разговаривать с собственником про EBITDA и дебиторку, стоит смотреть на директорскую программу школы: здесь финансов почти нет.