Skillbox 4.8 · 4 отзыва Обновлено 07.08.2026

Руководитель отдела продаж: эффективные продажи

Бесплатная программа Skillbox для руководителей отделов продаж: как выстраивать процессы, нанимать и мотивировать команду, контролировать план и защищать итоговый проект по реорганизации отдела продаж.

📜 Сертификат Skillbox
Бесплатно
Перейти на сайт курса
  • ✓ Сертификат Skillbox

Перейдёте на сайт Skillbox

Длительность2 месяца
ФорматОнлайн
УровеньСредний
ДокументСертификат Skillbox
Мотивация команды Найм и оценка персонала Переговоры и презентации Планирование и контроль продаж Управление отделом продаж CRM KPI Воронка продаж Оргструктура отдела Система мотивации

Мнение редакции

8.7/10

Программа собрана как системный курс для тех, кто управляет или собирается управлять отделом продаж, и по охвату тем - от найма и мотивации до CRM и планирования - выглядит основательнее, чем можно было бы ожидать от бесплатного продукта. Отдельный плюс - дипломный проект, который требует не абстрактного эссе, а рабочего плана реорганизации отдела с показателями и профилем сотрудника. Стоит учитывать: на странице курса у школы такая программа обычно продаётся с оплатой и рассрочкой, а бесплатный доступ, по всей видимости, является временным предложением, поэтому условия стоит перепроверять непосредственно перед записью. Официальной гарантии трудоустройства курс не даёт, а для уверенного прохождения желательно уже иметь базовое представление о процессах продаж - совсем новичкам будет тяжело. Тем не менее для действующих менеджеров и руководителей, которые хотят системно упаковать свой опыт, программа даёт рабочий набор инструментов без финансового риска.

Вердикт: комплексная программа по управлению отделом продаж - от найма и мотивации до CRM и планирования, с дипломным проектом по реорганизации отдела. На момент проверки доступна бесплатно, хотя обычно такие курсы школа продаёт платно, поэтому актуальные условия лучше уточнять отдельно.

Плюсы

  • Курс доступен без оплаты, при этом охватывает весь цикл управления отделом продаж - от найма до CRM
  • Дипломный проект - не абстрактное задание, а рабочий план реорганизации отдела с KPI и стратегией
  • Персональный куратор проверяет работы и даёт обратную связь по решениям
  • Программу поддерживают практикующие руководители продаж и HR-эксперты
  • Доступ к материалам сохраняется без жёстких дедлайнов

Минусы

  • Официальной гарантии трудоустройства курс не даёт
  • Бесплатный доступ - предложение не гарантированно постоянное, условия у школы стоит уточнять перед записью
  • Курс рассчитан на тех, кто уже знаком с базовыми процессами продаж - новичкам будет тяжело

Кому подходит

Менеджерам по продажам

Тем, кто хочет перейти на руководящую позицию и получить системный взгляд на управление отделом.

Действующим руководителям продаж

Тем, кто ищет свежие инструменты для мотивации команды и роста показателей.

Предпринимателям

Тем, кто строит отдел продаж с нуля и хочет избежать типичных ошибок найма и мотивации.

Обзор курса

Первая часть программы посвящена диагностике: анализ данных отдела продаж, сегментация клиентов и разбор воронки, а следом - процессы и роли в команде, от первого контакта до сопровождения сделки. Это фундамент, на котором строятся дальнейшие управленческие решения.

Далее курс переходит к планированию и контролю: как считать показатели, формировать бюджет и выстраивать систему отчётности, которая реально помогает принимать решения, а не просто фиксирует цифры постфактум. Отдельный блок посвящён найму - профили должностей, поиск кандидатов и оценка через интервью по компетенциям, то есть инструменты, которые пригодятся руководителю при расширении команды.

Блок про изменения и их внедрение разбирает то, с чем сталкивается почти каждый новый руководитель: как диагностировать проблемы в отделе, найти точки роста и провести изменения без сопротивления команды. Мотивация рассматривается отдельно - материальные схемы вознаграждения и нематериальные инструменты, которые удерживают сильных продавцов.

Завершает программу блок про CRM и автоматизацию - как выбрать систему и сформировать требования к ней, а также дипломный проект: полноценная реорганизация отдела продаж со стратегией, планом, системой KPI и профилем сотрудника. Такой финал делает курс практико-ориентированным, а не просто набором лекций.

Программа курса

1Оценка текущей ситуации
Анализ данных отдела продаж, сегментация клиентов и оценка их ценности, разбор воронки продаж.
2Процессы и роли в отделе
Этапы работы с клиентом от первого контакта до сопровождения, распределение ролей и организационная структура.
3Планирование и контроль
Расчёт финансовых и клиентских показателей, бюджетирование и система отчётности для управленческих решений.
4Найм в отдел продаж
Профили должностей, технологии поиска кандидатов и оценка через интервью по компетенциям.
5Изменения и их внедрение
Диагностика проблем, поиск точек роста и работа с сопротивлением команды при переменах.
6Мотивация команды
Материальные схемы вознаграждения и нематериальная мотивация менеджеров по продажам.
7CRM и автоматизация
Выбор CRM-системы, формирование требований к ней и внедрение без потери текущих продаж.
8Дипломный проект
Реорганизация отдела продаж: новая стратегия, план продаж, система KPI и профиль сотрудника.

Чему вы научитесь

  • Анализировать воронку продаж и сегментировать клиентскую базу
  • Выстраивать организационную структуру отдела продаж
  • Нанимать и оценивать менеджеров по продажам
  • Разрабатывать схемы материальной и нематериальной мотивации
  • Внедрять и настраивать CRM-систему под задачи отдела
  • Планировать бюджет и контролировать выполнение KPI
  • Проводить изменения в команде без потери продаж

Ваши будущие работы

Реорганизация отдела продаж

Дипломная работа: анализ клиентской базы, новая стратегия продаж, план и система KPI для команды.

Профиль сотрудника отдела продаж

Требования к должности, критерии найма и сценарий оценки кандидатов через интервью по компетенциям.

Как проходит обучение

Смотрите видеоуроки

Материал разбит на модули с практическими заданиями после каждого блока.

Разбираете кейсы

Задания построены на реальных ситуациях управления отделом продаж.

Получаете обратную связь

Куратор проверяет работы и комментирует решения по найму, мотивации и CRM.

Защищаете дипломный проект

Собираете план реорганизации отдела продаж и получаете сертификат.

Спецификация

ШколаSkillbox
ФорматОнлайн, видеоуроки + практика
Длительность2 месяца
УровеньСредний, нужны базовые знания процессов продаж
ДокументСертификат Skillbox
ЦенаБесплатно
ДоступБессрочный доступ к материалам

Часто задаваемые вопросы

Курс правда бесплатный?

На момент публикации материала курс доступен без оплаты. Условия у школы могут меняться, поэтому актуальную информацию лучше уточнять на странице курса перед записью.

Нужен ли опыт в продажах?

Курс подойдёт и менеджерам по продажам, и действующим руководителям, но без базового понимания процессов отдела будет сложно.

Сколько времени занимает обучение?

Программа рассчитана примерно на 2 месяца при нагрузке несколько часов в неделю, доступ к материалам сохраняется дольше.

Кто проверяет практические задания?

Персональный куратор комментирует работы и отвечает на вопросы в чате курса.

Какой документ выдают после обучения?

Сертификат Skillbox об окончании программы.

Помогают ли с трудоустройством?

Официальной гарантии трудоустройства программа не даёт, набор инструментов рассчитан на практические задачи управления отделом.

Нужны ли специальные программы для обучения?

Отдельного платного софта не требуется - на курсе разбирают общие принципы работы с CRM, а не конкретный продукт.

Отзывы о курсе «Руководитель отдела продаж: эффективные продажи»

4.8 4 отзыва
5★3
4★1
3★0
2★0
1★0

Все отзывы о Skillbox →

Алексей Ф. Пермь 02.07.2026
Достоинства: итоговый проект применим сразу к своей компании
Понятная структура: от диагностики до внедрения изменений
Недостатки: хотелось бы больше практики именно по CRM-системам
Собрал по итогам курса реальный план реорганизации своего отдела - с KPI, профилем сотрудника и планом продаж, часть уже внедрили. Для бесплатной программы содержание неожиданно основательное.
👍 10👎 0
Полина Э. Краснодар 14.06.2026
Достоинства: куратор быстро проверяет работы и даёт конкретные комментарии
Много реальных кейсов про найм и адаптацию сотрудников
Недостатки: не сразу поняла, что доступ бесплатный именно сейчас - уточняла у поддержки
Проходила курс, чтобы систематизировать знания перед переходом на позицию руководителя. Материал по найму и оценке кандидатов оказался особенно полезным - использую чек-лист из курса на реальных собеседованиях.
👍 7👎 0
Алексей Ф. Пермь 02.07.2026
Достоинства: итоговый проект применим сразу к своей компании
Понятная структура: от диагностики до внедрения изменений
Недостатки: хотелось бы больше практики именно по CRM-системам
Собрал по итогам курса реальный план реорганизации своего отдела - с KPI, профилем сотрудника и планом продаж, часть уже внедрили. Для бесплатной программы содержание неожиданно основательное.
👍 10👎 0
Дмитрий У. Воронеж 06.05.2026
Достоинства: дипломный проект заставил реально пересобрать структуру своего отдела
Блок про мотивацию сразу дал рабочие схемы
Недостатки: без опыта в продажах местами тяжело угнаться за темпом
Руковожу небольшим отделом продаж почти два года, но системного взгляда на процессы не хватало. После курса пересмотрел схему мотивации команды и наконец разобрался, как выбирать CRM под наши задачи, а не наугад.
👍 11👎 1
Бесплатно −45%
Перейти