Мини-курс Как настроить операционку бизнеса
Мини-курс Eduson Academy «Как настроить операционку бизнеса»: короткая программа из 14 уроков для тех, кому нужно навести порядок в процессах, а не получать новую профессию. В каталоге срок стоит как 1 месяц, сама школа сроков не называет и вместо этого ограничивает доступ 60 днями. Программа идёт шестью блоками: введение в операционный менеджмент с тренажёром и оценкой бизнеса по Balanced Scorecard, анализ потерь в процессах через Value Stream Mapping и Lean, управление рисками с построением матрицы рисков на своей компании, правовая безопасность и договорное право, стратегический уровень управления с тремя контурами стратегии и стадиями роста, финальный кейс с анализом ключевых показателей и управленческим решением. Бонусный модуль добавляет чек-лист «5 сигналов, что пора наладить операционку» и разборы компаний, которые масштабировались. Формат асинхронный: видеолекции, тренажёры и практические задания, никаких вебинаров по расписанию, старт в любое время. По итогам школа обещает официальный документ, который можно указать в резюме, но удостоверения о повышении квалификации на этой странице не обещают. Цена в каталоге 5 000 рублей вместо 12 500.
Мнение редакции
Это не обучение профессии, а концентрат: шесть тем, каждая из которых на больших программах Академии занимает отдельный модуль. Ценность мини-курса в том, что все задания школа предлагает делать на своей компании, а не на учебном примере. Оценить бизнес по сбалансированным показателям, найти узкие места, построить матрицу рисков с приоритизацией угроз, разобрать управленческую отчётность и принять решение об инвестиционной привлекательности это ровно тот набор, который руководитель откладывает годами.
Подбор экспертов для мини-курса неожиданно серьёзный: школа называет практиков из Ozon, Deloitte и сети «Перекрёсток». Кейсы тоже не абстрактные: поиск потерь в процессе разработки и поставки продукта ИТ-компанией, анализ финансов компании «Настоящих роботов» в роли операционного директора.
Главное ограничение спрятано в характеристиках: доступ 60 дней. На всех больших курсах Эдюсон обещает материалы и обновления навсегда, здесь окно закрывается через два месяца. Для курса, который стоит недорого, это логично, но планировать надо соответственно: растянуть на полгода не выйдет.
Второе, о чём стоит знать заранее: личный куратор здесь не заявлен. На странице нет ни слова о поддержке, обратной связи по заданиям или проверке практики, хотя на профессиях школы куратор идёт на 365 дней. Значит, задания вы делаете для себя, и ошибку в них никто не подсветит.
Плюсы
- все практические задания делаются на своей компании, а не на учебном примере: оценка по Balanced Scorecard, поиск узких мест, матрица рисков с приоритизацией угроз
- плотный набор инструментов для короткой программы: сбалансированные показатели, Value Stream Mapping, Lean, матрица рисков, чтение управленческой отчётности
- эксперты заявлены из Ozon, Deloitte и сети «Перекрёсток», а кейсы взяты из практики, включая поиск потерь в процессе разработки и поставки продукта ИТ-компанией
- финальный бизнес-кейс поставлен как настоящая задача: в роли операционного директора вы считаете метрики и принимаете решение о судьбе компании
- формат без дедлайнов и вебинаров по расписанию, старт в любое время, есть онлайн-тренажёр и готовые шаблоны с чек-листами
- низкий порог входа по деньгам: это самая дешёвая точка входа в тему операционного управления у школы, дороже стоят даже соседние курсы каталога по ораторскому искусству
Минусы
- доступ к материалам всего 60 дней, тогда как на больших программах Академии он бессрочный: вернуться к урокам через год не получится
- личный куратор, обратная связь по заданиям и проверка практики на странице не обещаны вовсе, хотя на профессиях школы куратор идёт на 365 дней
- цена на странице показана парой чисел со скидкой 65 процентов, рядом висит баннер про минус 60 процентов, таймер акции стоит на нуле дней, а в каталоге цена вообще другая
- документ по итогам это внутренняя бумага школы: удостоверения о повышении квалификации, налогового вычета и рассрочки на этой странице не обещают, хотя на других курсах Академии всё это есть
Кому подходит
Собственникам малого и среднего бизнеса
Тем, кто хочет проверить свою компанию по внешнему чек-листу и понять, где именно теряются деньги. Все задания курса выполняются на своих данных, поэтому результат остаётся у вас в виде матрицы рисков и оценки по сбалансированным показателям.
Операционным и исполнительным директорам
Школа называет эту группу прямо: курс закрывает пробелы в управлении, бизнес-процессах, анализе и стратегии. Для действующего операционного директора это скорее ревизия своих методов, чем открытие новых.
Руководителям отделов
Тем, кто хочет понять, что снижает результаты команды, и научиться говорить с собственником на языке процессов и метрик, а не ощущений. Инструменты вроде VSM применимы к любому отделу, не только к производству.
Менеджерам и бизнес-ассистентам
Первая группа в списке школы. Курс даёт понимание, как устроены операционные процессы в компаниях, и набор приёмов сильного управленца. Как первый шаг перед большой программой по операционному менеджменту подходит хорошо.
Кому курс не подойдёт
- тем, кто хочет получить профессию операционного менеджера: 14 уроков это обзор, а не программа, и школа отдельно предлагает для этого полноценные курсы
- тем, кому нужен документ государственного образца: на этой странице обещан только внутренний диплом школы о прохождении курса
- тем, кто учится медленно и возвращается к материалам через год: доступ закрывается через 60 дней
Чем отличается от других курсов направления
Внутри самой Академии этот мини-курс это вход в линейку, которую школа тут же и показывает: профессия «Операционный менеджер» на 2-3 месяца, программа МВА «Операционное управление», «Операционный директор» и «Операционный директор в HoReCa» на 6 месяцев. Разница не в теме, а в глубине и в обвязке: там куратор, бессрочный доступ и удостоверение установленного образца, здесь 14 уроков, 60 дней доступа и внутренний диплом. В направлении Управление каталога сравнивать курс почти не с чем: соседи это ораторское искусство Академии Синергия за 10 836 рублей и программы ДПО НИИДПО по нормированию труда и бюджетному учёту за 18 200 и 23 200 рублей, то есть совсем другие задачи. По цене мини-курс дешевле любого из них, и это его главный аргумент.
Обзор курса
Кто стоит за курсом
Страница называет экспертов через компании: Ozon, Deloitte, «Перекрёсток». Поимённо преподаватели в выгрузку не попали, блок с фамилиями обозначен только заголовком. Для мини-курса это менее критично, чем для профессии, потому что покупается не сопровождение, а набор из четырнадцати уроков. Но если фамилия автора важна, её стоит уточнить у менеджера: содержание блоков про Lean и Balanced Scorecard сильно зависит от того, кто его собирал.
Как устроена нагрузка
Уроков четырнадцать, к ним заявлены тренажёр и практические задания. Дедлайнов нет, старт в любое время, вебинаров по расписанию школа не проводит и отдельно это подчёркивает. Единственный жёсткий срок это те самые 60 дней доступа: после них материалы закрываются. По содержанию курс легко разбирается за две или три недели вечерами, а с заданиями на собственной компании растянется на месяц.
Что входит в стоимость
Четырнадцать уроков, онлайн-тренажёр по операционной деятельности, практическое задание на построение матрицы рисков, бизнес-кейс с анализом показателей и бонусный модуль: чек-лист «5 сигналов, что пора наладить операционку» и разборы компаний, которые прокачали операционку и выросли. Плюс готовые шаблоны и пошаговые руководства, которые школа обещает в блоке преимуществ. Про рассрочку, налоговый вычет и возврат денег страница этого мини-курса молчит, хотя на больших программах Академии всё это описано подробно.
Где программа проседает
Первое: цена на странице живёт своей жизнью. В блоке стоимости показана пара чисел со скидкой 65 процентов, в шапке висит баннер «минус 60 процентов до 20 января», а таймер до конца акции стоит на нуле дней. В каталоге при этом другая пара: 5 000 рублей вместо 12 500. Что именно вы заплатите, надо уточнять до оплаты.
Второе: заявленная глубина не всегда совпадает с реальной. Правовой блок это два урока про договорное право и легализацию бизнеса, стратегический тоже два. За такое время можно получить рамку, но не инструмент, и рассчитывать на большее не стоит.
Кому это не нужно
Тем, кто ищет полноценную профессию операционного менеджера: школа сама предлагает такие программы отдельно, и мини-курс к ним не ведёт. Тем, кому нужен документ государственного образца, тоже мимо: здесь только внутренняя бумага школы. И тем, кто рассчитывает вернуться к материалам через год, потому что доступ к этому времени закончится.
Итог
Хороший способ за две недели и небольшие деньги проверить свою компанию по чужому чек-листу и получить пять или шесть рабочих инструментов: Balanced Scorecard, VSM, матрицу рисков, разбор управленческой отчётности. Как первый шаг перед большой программой по операционному управлению работает отлично. Как самостоятельное обучение профессии не работает вовсе, и школа этого не скрывает.
Программа курса
1Введение в операционный менеджмент
2Как потери в процессах влияют на бизнес
3Как управлять рисками в компании
4Правовая безопасность бизнеса
5Управление бизнесом на стратегическом уровне
6Как вывести бизнес на новый уровень
7Бонусный модуль
Чему вы научитесь
- оценивать операционную эффективность компании по методике Balanced Scorecard и находить узкие места
- анализировать бизнес-процессы и искать в них потери через Value Stream Mapping и подходы Lean
- строить матрицу рисков и приоритизировать угрозы по вероятности и тяжести последствий
- разбираться в договорном праве и правовых аспектах ведения бизнеса на базовом уровне
- различать контуры бизнес-стратегии и определять стадию роста компании
- читать управленческую отчётность и принимать решения об инвестиционной привлекательности бизнеса
Как проходит обучение
Видеолекции без расписания
Формат школа описывает как видеолекции, тренажёры и практические задания. Дата старта любая, дедлайнов нет, вебинаров по расписанию тоже: школа отдельно указывает, что срочных вебинаров на курсе не будет.
Тренажёр и практика на своей компании
В программе заявлены онлайн-тренажёр по операционной деятельности и практические задания, которые предлагается делать на данных своего бизнеса: оценка по сбалансированным показателям, матрица рисков, разбор показателей.
Бизнес-кейс в роли операционного директора
Финальный блок построен как задача: вы анализируете финансы компании из кейса, считаете ключевые метрики и принимаете управленческое решение, которое определяет её будущее.
Шаблоны и чек-листы
Школа обещает готовые шаблоны, чек-листы и пошаговые руководства, а в бонусном модуле лежит чек-лист из пяти сигналов, что операционку пора чинить.
Доступ 60 дней
Главное отличие от больших программ Академии: материалы открыты два месяца, а не бессрочно. Планировать обучение нужно внутри этого окна.
Часто задаваемые вопросы
Сколько длится курс и сколько времени он занимает?
Есть ли куратор и проверяют ли задания?
Какой документ выдают?
Что именно я сделаю руками?
Подойдёт ли курс, если я никогда не занимался процессами?
Сколько стоит и есть ли рассрочка?
Это заменит полноценный курс по операционному управлению?
Останутся ли материалы после окончания?
Отзывы о курсе «Мини-курс Как настроить операционку бизнеса»
Оставить отзыв о курсе
Расскажите, как проходило обучение: что понравилось, что нет, помог ли курс в работе. Публикуем после проверки, рекламные тексты и анонимные жалобы без подробностей не пропускаем.
Это отзывы о других программах школы Eduson Academy: они говорят о школе в целом, а не об этом курсе.
Все отзывы школы собраны на её странице.
