Менеджмент в индустрии красоты
Трёхмесячный курс Skillbox «Менеджмент в индустрии красоты» с экспертами сети «Персона»: от легализации бизнеса и финансов до автоматизации в CRM и защиты бизнес-плана салона.
Мнение редакции
Курс выделяется на фоне общих программ по менеджменту тем, что построен на экспертизе реального бьюти-бизнеса - партнёр курса, сеть «Персона», работает на рынке больше 27 лет, а среди спикеров - её основатель, директора по маркетингу и развитию, а также сторонние эксперты вроде представителя L'Oreal. Программа охватывает весь путь запуска и управления салоном: от регистрации бизнеса и лицензирования до финансов, найма команды и автоматизации через CRM. Отдельный плюс - практические модули по конкретным системам YCLIENTS и SONLINE, которыми реально пользуются салоны. Формальных требований к подготовке нет, курс подходит и владельцам бизнеса, и управляющим, и мастерам, планирующим открыть своё дело. Из минусов: блоки про легализацию и налоги дают общую логику, но не заменят консультацию юриста или бухгалтера под конкретный регион - законодательство и местные требования нужно будет уточнять отдельно. Официальной гарантии трудоустройства программа не даёт, а упомянутая возможность стажировки в салонах «Персона» - это шанс, а не обязательство школы. Полная цена курса выше среднего по рынку, но рассрочка на 12 месяцев делает вход комфортнее.
Плюсы
- Программу ведут практики сети «Персона» - 27+ лет на рынке бьюти-индустрии
- Курс закрывает весь цикл: от легализации бизнеса до автоматизации в CRM
- Итоговый бизнес-план защищается перед экспертами «Персоны», как перед реальными инвесторами
- Отдельные модули про CRM-системы YCLIENTS и SONLINE - конкретные инструменты, а не только теория
- Есть шанс пройти стажировку в салоне «Персона» после защиты проекта
Минусы
- Официальной гарантии трудоустройства нет, стажировка - не гарантия, а возможность
- Полная цена без скидки заметно выше - стоит смотреть на курс во время акции
- Модулей по легализации и налогам много, но это не заменит консультацию юриста или бухгалтера под конкретный регион
Кому подходит
Владельцам бьюти-бизнеса
Систематизировать управление и увеличить рентабельность салона.
Управляющим и менеджерам салонов
Освоить финансы, автоматизацию и работу с командой.
Предпринимателям, планирующим открыть салон
Пройти путь от идеи до бизнес-плана с нуля.
Обзор курса
Программа начинается с обзора рынка индустрии красоты и выбора формата - открываться с нуля или по франшизе. Дальше - блок про легализацию: регистрация бизнеса, налоговые режимы, расчётные счета и подготовка к регуляторным проверкам. Это тот фундамент, без которого разговор про маркетинг и финансы салона теряет смысл.
Следующий блок - выбор локации и партнёров: оценка рентабельности помещения, архитектурный аудит, подбор поставщиков оборудования и косметики. Отдельно разбирают маркетинг - от таргетированной рекламы до контента для соцсетей - и финансы: бюджетирование, формирование прайса, расчёт окупаемости и работу с кассовыми разрывами.
Блок про команду закрывает подбор, обучение и мотивацию сотрудников, а модуль по автоматизации учит работать в CRM-системах YCLIENTS и SONLINE - именно теми инструментами, которыми пользуются салоны на практике. Финальные модули - сервис и продажи, операционные процессы и личная эффективность руководителя.
Итог обучения - бизнес-план бьюти-проекта с бюджетом и принципами работы с командой и клиентами, который студенты защищают перед экспертами «Персоны», как перед инвесторами. После защиты у части студентов есть шанс пройти стажировку в одном из салонов сети - но школа не даёт гарантии трудоустройства и не обязана предоставлять её всем выпускникам.
Программа курса
1Обзор рынка индустрии красоты
2Легализация и налоги
3Регуляторные проверки
4Выбор локации и помещения
5Партнёры и поставщики
6Маркетинг салона
7Финансы салона
8Команда
9Автоматизация в CRM
10Сервис и продажи
11Операционные процессы
12Личная эффективность руководителя
Чему вы научитесь
- Разрабатывать бизнес-план салона красоты
- Считать бюджет, цены и точку безубыточности бьюти-проекта
- Легализовать бизнес и проходить регуляторные проверки
- Нанимать, обучать и мотивировать команду салона
- Настраивать маркетинг и привлечение клиентов
- Работать в CRM-системах YCLIENTS и SONLINE
- Выстраивать операционные процессы и сервис в салоне
Ваши будущие работы
Бизнес-план бьюти-проекта
Концепция салона, бюджет, работа с командой и клиентами, защита перед экспертами «Персоны».
Как проходит обучение
Смотрите видеолекции
14 модулей в удобном темпе, доступ сохраняется бессрочно.
Выполняете практику
Задания по каждому модулю, приближённые к реальным задачам салона.
Получаете обратную связь
Кураторы-эксперты комментируют работы, есть офлайн-встречи с топ-менеджерами индустрии.
Защищаете бизнес-план
Итог обучения - готовый бизнес-план перед экспертами сети «Персона».
Спецификация
| Школа | Skillbox |
|---|---|
| Формат | Онлайн, видео + практика |
| Длительность | 3 месяца (2-3 часа в день) |
| Уровень | С нуля |
| Документ | Сертификат Skillbox |
| Рассрочка | 6 130 ₽ × 12 мес (по акции −45%) |
| Доступ | Бессрочный |
Часто задаваемые вопросы
Подойдёт ли курс для студии маникюра или барбершопа?
Сколько времени займёт обучение?
Кто помогает в обучении?
Есть ли рассрочка?
Какой документ выдают по итогам?
Нужен ли специальный софт?
Помогут ли с трудоустройством?
Отзывы о курсе «Менеджмент в индустрии красоты»
Защита бизнес-плана - хорошая тренировка перед разговором с инвесторами
Эксперты «Персоны» отвечают предметно, видно реальный опыт
Практика с YCLIENTS и SONLINE сразу пригодилась