Менеджер по обучению и развитию персонала

Программа начинается с погружения в профессию: какие задачи бизнеса решает обучение, как специалист по обучению взаимодействует с другими отделами, и какие модели мотивации и форматы обучения (on the job, off the job, онбординг) существуют. Это база, которая нужна и новичкам, и тем, кто раньше занимался обучением стихийно.

Далее курс переходит к методическому ядру - модели компетенций и оценке персонала. Студенты разбирают методы 360 градусов, ассессмент-центр и коммерческие тесты (Hogan, AON Cut-e, Talent-Q Dimensions), а затем учатся строить на этой основе стратегию обучения: карту развития, бюджет, приоритеты. Это самый сильный блок программы - инструменты профессионального уровня, а не общие советы.

Следующий этап - практическая разработка программ обучения: алгоритм создания курса, выбор между собственными силами и подрядчиками, написание технического задания. Отдельный модуль посвящён технологиям - переводу офлайн-обучения в онлайн, использованию VR, чат-ботов и искусственного интеллекта в корпоративном обучении.

Завершают программу организационные темы: запуск обучающих мероприятий, создание корпоративного университета и системы внутренних тренеров, а также измерение эффективности обучения через KPI и LMS-отчётность. Итоговая работа - разработка программы обучения под кейс реальной компании с презентацией перед экспертной комиссией; при трёх-пяти часах в неделю на прохождение уходит около трёх месяцев.