Профессия Менеджер бизнес-процессов
Онлайн-профессия Skillbox по управлению бизнес-процессами: анализ, описание и оптимизация процессов компании, управление проектами и рисками, плюс бонусные курсы по Business Studio и Excel.
Мнение редакции
Программа даёт системный взгляд на то, как устроен бизнес-процесс компании: от карты процессов и выявления узких мест до расчёта юнит-экономики и оценки эффективности изменений. В комплект входит бесплатный демодоступ к Business Studio - специализированному инструменту моделирования процессов, который на рынке сам по себе стоит заметных денег, и это ощутимый бонус. При этом ядро программы - тот же блок операционного менеджмента, что используется и в других управленческих профессиях школы, а бизнес-процессный фокус во многом обеспечивается дополнительными курсами по бизнес-аналитику и управлению изменениями, а не отдельной углублённой специализацией. Автор курса Александр Савицкий приносит реальный консалтинговый опыт с конкретными цифрами по сокращению затрат и росту эффективности, что выгодно отличает программу от чисто теоретических курсов. Гарантии трудоустройства школа для этой профессии не даёт - акцент сделан на прикладных навыках и дипломном проекте, который можно показать текущему или будущему работодателю.
Плюсы
- Бесплатный демодоступ к Business Studio - специализированному инструменту моделирования процессов
- Автор курса - практик операционного консалтинга с конкретными кейсами сокращения затрат
- Крупный практический кейс от Okko с заменой ручного труда алгоритмами
- Дипломный проект на реальных производственных данных с презентацией
- Широкий пакет смежных курсов: проекты, риски, команды, финансовая аналитика
Минусы
- Официальной помощи с трудоустройством для этой профессии школа не заявляет
- Ядро программы во многом пересекается с другими операционно-управленческими профессиями школы
- Полная цена без скидки заметно выше суммы с рассрочкой по акции
Кому подходит
Специалистам, которые хотят системно улучшать процессы
Даёт инструменты для описания, анализа и оптимизации процессов на конкретной должности бизнес-процессного менеджера.
Действующим руководителям и проектным менеджерам
Помогает добавить в арсенал моделирование процессов, работу с рисками и юнит-экономику.
Тем, кто хочет вырасти до управленца за счёт процессного мышления
Подходит при желании претендовать на позиции, где нужно повышать эффективность работы компании.
Обзор курса
Основа программы - блок «Операционный менеджмент и непрерывные улучшения»: управление объёмами производства и услуг, контроль качества, операционные и капитальные затраты, а также системная организация, оценка и внедрение улучшений процессов.
Бизнес-процессный фокус усиливается курсом «Бизнес-аналитик»: что такое бизнес и его два состояния - капитализация и профит, схема процессов компании, основной процесс, генерирующий прибыль, вспомогательные процессы, ролевая и бюджетная модели. Дальше идут управление проектами (от концепции до экономики проекта - OPEX, CAPEX, P&L), управление рисками (от идентификации до карты рисков) и управление изменениями - от подготовки организационных изменений до подведения итогов.
Отдельными блоками даны управление командами (включая удалённые), TeamLead, аналитика для руководителей и финансовый аналитик - юнит-экономика, оценка бизнеса, финансовое моделирование, рынки капитала. Добавлен блок про правовую сторону бизнеса: трудовые отношения, взаимодействие с госорганами, коммерческие судебные споры.
Практика построена на разборе процессной карты компании, декомпозиции бизнес-целей с системой мотивации, построении карты создания ценности с поиском узких мест, а также на крупном кейсе от онлайн-кинотеатра Okko - замена ручного труда алгоритмами. Дипломный проект «План по внедрению изменений» собирается на основе анализа производственных данных, с презентацией результатов. В подарок - курс «Excel с нуля до PRO» и демодоступ к Business Studio.
Программа курса
1Основы бизнес-процессов
2Операционный менеджмент
3Непрерывные улучшения
4Управление проектами
5Управление рисками
6Управление изменениями
7Управление командами
8Финансовый аналитик
9Моделирование процессов в Business Studio
10Excel с нуля до PRO
Чему вы научитесь
- Описывать и анализировать бизнес-процессы компании
- Находить узкие места и предлагать улучшения процессов
- Строить карту создания ценности и карту процессов
- Управлять проектами и считать их экономику
- Оценивать риски и планировать противорисковые меры
- Считать юнит-экономику и оценивать эффективность изменений
- Моделировать процессы в Business Studio
Ваши будущие работы
Кейс Okko: замена ручного труда алгоритмами
Оценка сроков, рисков и решений по автоматизации процессов онлайн-кинотеатра, презентация эксперту.
Дипломный проект: план внедрения изменений
Анализ производственных данных, разработка плана улучшений и сокращения затрат, презентация результатов.
Как проходит обучение
Смотрите видеолекции
Материалы доступны в любое время, включая мобильную версию платформы.
Разбираете процессные кейсы
Редактирование процессной карты, построение карты создания ценности, кейс Okko.
Получаете обратную связь кураторов
Проверяющие эксперты с опытом от 5 лет комментируют работы и дают советы.
Защищаете дипломный проект
План внедрения изменений с презентацией; на выходе - диплом о переподготовке или сертификат.
Спецификация
| Школа | Skillbox |
|---|---|
| Формат | Онлайн, видеоуроки + практика на кейсах |
| Длительность | 7 месяцев (3-5 часов в неделю) |
| Уровень | Базовый - со средним уровнем |
| Документ | Диплом о переподготовке или сертификат Skillbox |
| Рассрочка | 5 977 ₽ × 24 мес (по акции) |
| Доступ | Бессрочный, включая обновления курса |
Часто задаваемые вопросы
Чем менеджер бизнес-процессов отличается от операционного менеджера?
Какой документ выдают по итогам?
Помогают ли с трудоустройством?
Сколько длится обучение?
Какой софт понадобится?
Есть ли рассрочка?
Можно ли получить налоговый вычет?
Отзывы о курсе «Профессия Менеджер бизнес-процессов»
Кейс Okko - интересная прикладная задача
Кейс Okko - интересная прикладная задача
Подробная обратная связь от кураторов
Автор курса приводит реальные цифры из своих проектов