Лучшие курсы продвижения в мессенджерах

Курсов по этому направлению пока нет.

Мессенджеры: канал, где вас читают, но легко потерять доверие

Мессенджеры стали полноценным каналом продвижения: каналы с публикациями, чаты сообществ, рассылки и боты, которые отвечают на вопросы, принимают заявки и продают. Их главное преимущество перед почтой и социальными сетями это внимание: сообщение приходит туда, где человек общается с близкими, и его действительно читают.

Оттуда же и главный риск. Личное пространство не прощает назойливости: слишком частые сообщения приводят не к отпискам, а к раздражению и блокировке, и вернуть человека потом почти невозможно. Поэтому в этом канале особенно важны мера и польза каждого сообщения, а рассылки без согласия и вовсе недопустимы, в том числе по правовым причинам.

Про ботов отдельно, потому что вокруг них много ожиданий. Бот это не волшебная машина продаж, а способ автоматизировать типовые действия: ответить на частые вопросы, принять заявку, записать на встречу, выдать материалы, провести оплату. Работает он там, где сценарий предсказуем, и раздражает там, где человеку нужен живой ответ. Хорошее правило: бот закрывает рутину, а сложные случаи передаёт человеку и делает это быстро.

Про состав подборки. Программа одна, на 3 месяца, и она соединяет две части: создание бота и продвижение. Это разумное сочетание, потому что в маленьких командах эти задачи делает один человек. Цена 74 993 рубля, что немало, рассрочка есть, минимальный платёж от 6 249 рублей в месяц. Учтите, что канал быстро меняется: правила площадок и рекламные возможности пересматриваются, и часть приёмов устаревает.

Кому подойдёт

Маркетологам, которые ведут каналы и сообщества
Владельцам небольшого бизнеса
Специалистам, автоматизирующим общение с клиентами
Тем, кто хочет делать ботов на заказ

Кому не подойдёт

Тем, кто планирует рассылки без согласия получателей
Ожидающим, что бот заменит продажи и поддержку
Тем, кому неинтересна техническая часть

Программа обучения

Из чего складываются программы курсов направления - свод по 0 курсам каталога.

🎯

Практика

Каналы и сообщества: содержание и регулярность
Создание бота и сценарии диалога
Приём заявок, запись и оплата через бота
Реклама и способы привлечения подписчиков
Измерение: подписки, отклик, заявки
Правила площадок и требования к рассылкам

Карьера и применение навыков

Связка технической и маркетинговой части делает специалиста заметно ценнее: маркетологов, умеющих собрать работающего бота, немного, а спрос на автоматизацию общения с клиентами есть у любого небольшого бизнеса. Отсюда и распространённый формат работы: несколько клиентов одновременно, где вы ведёте канал и обслуживаете бота. Честная оговорка про устойчивость: канал молодой и быстро меняется, правила площадок и рекламные возможности пересматриваются, поэтому здесь особенно важно следить за изменениями и не строить бизнес на одном приёме. Зарплатных ориентиров школы в наших данных не приводят, и мы их не выдумываем.

💼

Кем вы сможете работать

Специалист по продвижению в мессенджерах
Маркетолог
Разработчик ботов
Специалист по автоматизации общения
Администратор сообществ

🧩

Какие задачи будете решать

Вести канал или сообщество и готовить публикации
Собирать и поддерживать ботов
Привлекать подписчиков и считать стоимость привлечения
Настраивать сценарии обработки заявок
Следить за правилами площадок и требованиями к рассылкам

Современные тенденции в направлении «Продвижение в мессенджерах»

1

Мессенджеры вместо почты

Сообщения читают чаще писем, и часть коммуникаций с клиентами переехала туда окончательно. Требования к деликатности при этом выше: назойливость в личном пространстве раздражает сильнее.

2

Боты как часть обслуживания

Приём заявок, запись, ответы на частые вопросы и оплата всё чаще идут через ботов. Ценится не сложность бота, а понимание, где он помогает, а где мешает.

3

Правила площадок меняются

Рекламные возможности, ограничения на рассылки и требования к каналам пересматриваются регулярно. Специалисту приходится следить за изменениями, иначе приёмы устаревают за месяцы.

Нюансы при подборе программы

На что обратить внимание

Есть ли и техническая, и маркетинговая часть
Соберёте ли вы работающего бота к концу курса
Разбираются ли способы привлечения подписчиков и их стоимость
Затрагиваются ли правила площадок и требования к рассылкам
Насколько свежий материал: канал быстро меняется

Частые ошибки

Слать сообщения без согласия получателя
Увеличивать частоту публикаций и терять подписчиков
Делать бота, из которого невозможно попасть к человеку
Строить сценарий бота без учёта того, как пишут живые люди
Опираться на один приём привлечения, который завтра закроют

Вопросы и ответы

Сколько учиться?

Программа подборки рассчитана на 3 месяца и включает создание бота и продвижение. Первый простой бот собирается быстрее, а понимание канала приходит с практикой ведения.

Нужно ли программировать?

Не обязательно: многие боты собираются в конструкторах без кода. Программирование нужно для сложных сценариев и интеграций с внутренними системами.

Сколько стоит обучение и есть ли рассрочка?

Цена программы 74 993 рубля, это заметная сумма. Рассрочка есть, минимальный платёж от 6 249 рублей в месяц.

Заменит ли бот поддержку или продажи?

Нет. Бот хорошо закрывает типовые сценарии: частые вопросы, заявки, запись, выдачу материалов. Сложные случаи должны быстро попадать к человеку, иначе клиент уходит раздражённым.

Можно ли научиться бесплатно?

Материалов и бесплатных конструкторов ботов хватает, техническую часть освоить реально. Труднее без практики понять, как привлекать подписчиков и не выжигать аудиторию.

Законно ли делать рассылки?

Рассылки требуют согласия получателя, а обработка персональных данных регулируется. Сообщения без согласия это и нарушение правил площадок, и правовой риск. Сверяйтесь с действующими требованиями.

Сколько платят специалистам?

Школы в наших данных заработков не указывают. Распространён формат работы с несколькими клиентами: ведение канала плюс обслуживание бота. Доход зависит от числа проектов и от сложности задач.

Стоит ли идти в это направление?

стоит, если вам близка связка маркетинга с несложной техникой: специалистов, умеющих и то и другое, немного, а спрос у малого бизнеса стабильный. Не стоит, если вы рассчитываете на приёмы, которые будут работать годами: канал быстро меняется.

Сложно ли это?

Технически несложно, особенно с конструкторами. Труднее маркетинговая часть: привлечь подписчиков дорого, а удержать внимание в личном пространстве требует чувства меры.

Как привлекать подписчиков?

Реклама у других каналов, размещение в тематических сообществах, переходы с сайта и из других каналов, а также сам бот как точка входа. Стоимость подписчика стоит считать с первого дня.

Можно ли делать ботов на заказ?

Да, и это распространённый вид работы: небольшому бизнесу нужны приём заявок, запись и ответы на частые вопросы. Такие проекты обычно короткие и повторяемые.

Можно ли работать удалённо?

Да, направление полностью удалённое, а работа с несколькими клиентами одновременно здесь обычное дело.

Направления курсов по маркетингу

Все курсы по маркетингу →

Курсы продвижения в мессенджерах в городах

Все города (100) →