Основы продакт-менеджмента

Кто стоит за курсом

Авторы программы названы поимённо, и все они действующие продакты Яндекса: старший менеджер продукта в Яндекс Еде, руководитель группы продуктов новых бизнесов в Яндекс Еде, менеджер продукта в подразделении новых бизнесов Яндекс Еды и директор по продукту в бизнес-группе Поиска и рекламных технологий. Курс идёт в линейке Яндекс Практикум PRO. Образовательные услуги оказывает АНО ДПО «Образовательные технологии Яндекса», у организации есть лицензия.

Что внутри программы

Программа состоит из бесплатного вводного модуля на час и шести содержательных модулей, выстроенных как один путь. Первый модуль о том, что делать, когда возникла идея: погружение в продукт, описание проблемы в виде гипотезы, место идеи в стратегии компании и её влияние на метрики и KPI, базовый анализ рынка и конкурентов, описание целевой аудитории и аудитории стейкхолдеров, оценка потенциальной ценности гипотезы, карта стейкхолдеров и сбор команды заинтересованных. Второй модуль про исследования: глубинные интервью и опросы, правильные и неправильные вопросы, практика на смоделированных ситуациях, разбор частых ошибок, составление плана интервью, проведение реальных интервью, валидация проблемы на больших данных через опросы по модели Кано и интерпретация результатов. Третий про валидацию решения: брейншторм вариантов, решения без разработки и прототипирование, UX-исследования и немодерируемые исследования на панелях, выбор оптимального решения. Четвёртый про презентацию: подготовка proof of concept, презентация для защиты идеи внутри компании, определение ключевых стейкхолдеров и способы синхронизации. Пятый про разработку и тестирование: целевая версия продукта, MVP и MLP, дорожная карта фич, описание требований, этапы разработки, постановка задач разработчикам и критерии успешной фичи. Шестой про масштабирование: определение KPI, долгосрочное планирование, цели и видение, краткосрочные инициативы и OKR.

Как устроена нагрузка

Курс рассчитан на 3 месяца при нагрузке около 10 часов в неделю, но школа сразу оговаривает, что давить не будет. Предлагаются два формата: с дедлайнами, когда модули открываются по расписанию и задания сдаются в срок, и в своём темпе, когда темы открываются по мере прохождения, а обучение можно завершить быстрее или продлить на месяц. Материалы остаются навсегда, уроки можно пройти заново. Обратите внимание на расхождение: в описании курса в каталоге школа обещает результат «за 6 недель», а на странице программы речь идёт о трёх месяцах, так что 6 недель это оптимистичный сценарий для тех, кто идёт с опережением.

Что на выходе

Шесть учебных кейсов в портфолио на продуктах Яндекса. Документ выдают при условии, что курс пройден целиком и итоговый проект защищён: удостоверение о повышении квалификации при наличии среднего профессионального или высшего образования, электронный сертификат о прохождении, если такого образования нет. Тем, кто не дошёл до конца, по запросу выдают электронную справку с перечнем модулей. При этом отдельного итогового проекта в опубликованной программе нет, и что именно засчитывается за него, стоит уточнить до оплаты. Помощи с трудоустройством на курсе нет, школа отвечает об этом прямо: программа для действующих специалистов.

Деньги

Курс стоит 67 500 рублей, в каталоге ежемесячный платёж из фида школы указан как 2 755 рублей. Оплатить можно одним платежом со скидкой 20 %, в рассрочку без переплат от Т-Банка равными частями на срок обучения, в кредит от Т-Банка на срок от 3 до 36 месяцев, через Яндекс Сплит или через компанию. Работодатель может оплатить полностью или разделить сумму с вами, например 50/50 или 75/25, при покупке на десять сотрудников и больше обещана скидка 10 %. Налоговый вычет 13 % применим. Возврат при отказе прописан: до старта потока возвращают всю сумму, после старта возможен частичный возврат по седьмому пункту оферты.

Где программа проседает

Первое и главное: все задания проверяются автоматически, наставник только отвечает на вопросы в чате. За 67 500 рублей человек обычно рассчитывает на разбор своей работы, а здесь его нет. Второе: страница помечена сразу двумя ярлыками, «С опытом» и «С нуля», а в ответах на вопросы школа пишет, что профессии с нуля тут не учат, и рекомендует новичкам другой курс. Третье: обещание «за 6 недель» из описания в каталоге расходится с тремя месяцами в программе. Четвёртое: документ привязан к успешной защите итогового проекта, которого в опубликованной программе не видно.

Итог

Хороший маршрутный курс для человека, который уже внутри IT или бизнеса и хочет перестать быть посторонним для продуктовой команды. Логика от идеи до масштабирования выстроена аккуратно, кейсы настоящие, авторы действующие. Но это чтение и самостоятельная практика с автопроверкой, а не сопровождение, и решать нужно именно по этому пункту: если вам нужен разбор ваших решений живым человеком, смотрите старшую программу или курсы с ревьюером.